スノーピークより 【重要なお知らせ】 「TP-671R ランドロック付属インナーテントの不良に伴うご報告とお願い」
本日スノーピークより、
「TP-671R ランドロック付属インナーテントの不良に伴うご報告とお願い」
という、お知らせがありました。
内容は以下のとおりです。
(スノーピークHPより)
平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「TP-671R ランドロック」におきまして、付属インナーテントボトム部にある本体(フライシート)への固定用フックが、本体下部のOリングに接続することができない不具合が判明いたしました。
設営の手順によっては接続が可能でございますが、不親切な仕様になっておりますので、回収、交換させて頂くことが最良の判断であると考え、この度の告知とさせていただきました。
多大なご迷惑をお掛けする事になり心よりお詫び申し上げます。
該当商品をお持ちのユーザー様に対しては、良品のインナーテントと交換対応をさせていただきたく存じます。
ご理解・ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
該当製品
TR-671R
ランドロック
インナーテントのボトムにあるフック付紺色テープ(2箇所)が長さ調節できない物。
※下記画像参照。
(2016年11月以降の出荷商品でフライシート裏面のLOT表示タグに「K16J / K16K / K16L / K17A」と記載されている製品のインナーテント。)


症状
インナーテントのボトムにあるフック付紺色テープ(2箇所)の長さ調節ができない為、設営手順によっては、紺色テープのフックが本体(フライシート)のOリング部に引っ掛けられない状況になる。

対応方法
該当製品であった場合には、インナーテントのみをお預かりさせて頂き、良品と無償で交換させて頂きます。
受付方法
■スノーピークポイントカード会員様
オンライン修理受付よりエントリーをお願いいたします。
■スノーピークポイントカード会員ではないお客様
下記送付先までインナーテントのみを着払いで送付をお願いいたします。
送付先
スノーピーク ランドロックインナーテント交換係
〒954-8658 新潟県見附市新幸町5-8
TEL:0258-66-1958 FAX:0258-66-1211
※送付頂く際は、荷札または梱包の段ボール等にわかりやすく大きく「ランドロックインナーテント」と記載をお願いいたします。
詳しくは、スノーピークHP を、ご覧ください。
私もランドロックを持っていますが、初期型のものなので該当外でした。
良かったような・・・
そうでないような・・・(笑)
該当していれば、インナーが無償交換だってんですよね~。
私のロックは、かなり年季が入ってきていますので、
インナーが新しくなるのは正直言って、かなり嬉しかったと思います(笑)
以上でした~。

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